Tehnikapoed - Arvustus.com arvustused

“Ostsin endale siit ühe peegelkaamera ja kokkuvõttes olen igati rahul. Toodi seda kiiresti ja tasuta koju.”

“Ei oska toodet hinnata, sest polegi seda kätte saanud.
Väga imelik on minu meelest problemide lahendamise viis. Kui laos ei ole, siis pole ju mõttet muretseda - las klient ise muretseb. Ootasin tellitud Whirpool-i nõudepesumasinat kaks kuud, vahete vahel endast meelde tuletades, kuid vastuseks kuulsin vaid "vabandage, ei ole see veel meie lattu tulnud". Lõppude lõpuks selgus, et ei tulegi ning asemele pakutud tooded olid valitud absoluutselt formaalselt. Ise võtsin ühenduse Whirpool-i esindusega kust 15 minutiga sain vastuse, et tegelikult seda toodet, mida ma tellisin, enam ei ole, kuid on ka nende laos olemas väga sarnane mudel. Pöördusin Euronicsile küsimusega, kas saavad seda pakkuda ja mis hinnaga, kuid vastuseks oli "ei saa". Sellest on ainuke järjeldus, et keegi ei viitsi üldse tegelda, kui on mingi erakorraline olukord tekkinud. Samuti ootas mind ees ka raha tagastamisega seotud ebameeldiv üllatus: "esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14ne kpv jooksul". !!!
Nii et, olen ma väga pettunud sellise suhtumisega.
Kaks punkti panen vaid viisakuse pärast. Kuid lõppkokkuvõttes pole vahet, kas viisakalt sind saadetakse pikalt või mitte.”

“E-poodidest ostlemine on muutunud üha populaarsemaks, sest see on kiire ja lihtne. Küllaga ei ole kõik e-poed mugavad kasutamiseks. Hansapostis on väga hea tootevalik ja kogu kaup on lihtsalt e-poes leitav. Tootekategooriad on loogilised ning võimaldavad filtreerida tooteid erinevate filtrite põhjal nagu näiteks hind, bränd, suurus jne.

Hansaposti e-poest poodlemine on turvaline. Netikaubamajale on omastatud turvalise ostukoha märgis, mis näitab, et kõiki kliendi õigusi arvestatakse ning võimalik on ka kauba tagastamine 14 päeva jooksul.

Kui toodete kohta tekib lisaküsimusi, siis on olemas ka võimalus võtta ühendust klienditoega - väga hea ja sõbralik teenindus. Soovitan Hansaposti, sest see on turvaline ja mugav ostukeskkond.”

“Nagu väga paljudel teistel, on ka minul nendega halb kogemus. Kaks päeva peale kauba tellimist ja selle eest tasumist tuli kiri, et kaup on teele pandus. Kui kaup nädala pärast kohale ei olnud jõudnud, hakkasin uurima, kuhu jääb. Ja siis hakkasid tulema lubadused ja tähtajad. Mingil hetkel keeldusin ja soovisin raha tagasi. Selle peale üritati veelkord uue tähtaja-lubadusega. Keeldusin. Siis lubati 10 tööpäeva jooksul raha tagasi. Ma vaidlustasin nii pika ooteaja. Selle peale ei vastatud. Siis ähvardasin Tarbijakaitseametisse avalduse tegemisega ja ka sellele ei vastatud. Nüüd avaldus tehtud ja menetlusse võetud, ootan huviga kaupleja vastust ametile.”

“Tellimus venis ja jõudis kohale kuu hiljem. 1a.ee vastutust ei võtnud, 100% ostja vastutus. Suvel pöördub kõik pea peale, ei mingeid reise, tuleb kodus istuda ja oodata. Ei ole turvaline. 1a.ee ei võta asja tagasi kui praak, isegi kui tehnika integreeritud. Klienditeenindus kui babade mokalaat. Hoidke eemale!”

“ebareaalne. Lähen kohapeale mitte poodi vaid kontorisse. Seal tööl siis mingi eit noorem , ju ehk oli uus töötaja sest see ei saanud ööd ega mytsi aru ja teine töötaja pidi aegajalt aitama. Yhesõnaga seal PHOTOPOINTI KONTORIS tellisime töötajaga koos mulle iphone 11. Öeldi kuna seda eestis ei ole siis tellitakse see eestisse et tarneaeg on 14 päeva MAX. Nii … siis hakkan lõpuks muret tundma peale 10 päeva et kus on mu telefon sest sissemakse sai ka sellele tehtud. Võetakse telefon vastu kui helistasin sinna, öeldakse et ei tea ei saa aru , saatke palun meil meile. Saatsin meili. Keegi ei vasta. Helistan uuesti päev hiljem ja siis ytleb et telnr pole kasutusel?!NAGU WOOOOOOOT ?! mistoimub. Helistasin teise numbri pealt neile , võeti vastu paluti saata meil jälle. saatsin meili ja nende kodulehe kaudu Chatiga saatsin ka sõnumi sama sisuga kus viibib telo?! Lõpuks sain vastuse. Vägaväga ebameeldiv kogemus. Nimelt vastus tuli selline et seda telefoni seda toodet ei olegi tellitud kusagilt kuna laotöötaja ei ole märkinud seda toodet läbimyyduks. No oleks ikka varem võinud teada seda ja myyad uurida jne … või milleks nad tööd teevad? Ja väga ebaviisakad ja ebaprofessionaalid töötajad.
EI SOOVITA KELLELEGI !”