Euronics - Pettunud - Arvustus.com arvustused

“Ei oska toodet hinnata, sest polegi seda kätte saanud.
Väga imelik on minu meelest problemide lahendamise viis. Kui laos ei ole, siis pole ju mõttet muretseda - las klient ise muretseb. Ootasin tellitud Whirpool-i nõudepesumasinat kaks kuud, vahete vahel endast meelde tuletades, kuid vastuseks kuulsin vaid "vabandage, ei ole see veel meie lattu tulnud". Lõppude lõpuks selgus, et ei tulegi ning asemele pakutud tooded olid valitud absoluutselt formaalselt. Ise võtsin ühenduse Whirpool-i esindusega kust 15 minutiga sain vastuse, et tegelikult seda toodet, mida ma tellisin, enam ei ole, kuid on ka nende laos olemas väga sarnane mudel. Pöördusin Euronicsile küsimusega, kas saavad seda pakkuda ja mis hinnaga, kuid vastuseks oli "ei saa". Sellest on ainuke järjeldus, et keegi ei viitsi üldse tegelda, kui on mingi erakorraline olukord tekkinud. Samuti ootas mind ees ka raha tagastamisega seotud ebameeldiv üllatus: "esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14ne kpv jooksul". !!!
Nii et, olen ma väga pettunud sellise suhtumisega.
Kaks punkti panen vaid viisakuse pärast. Kuid lõppkokkuvõttes pole vahet, kas viisakalt sind saadetakse pikalt või mitte.”