Tehnikapoed - Arvustus.com arvustused

“Nagu väga paljudel teistel, on ka minul nendega halb kogemus. Kaks päeva peale kauba tellimist ja selle eest tasumist tuli kiri, et kaup on teele pandus. Kui kaup nädala pärast kohale ei olnud jõudnud, hakkasin uurima, kuhu jääb. Ja siis hakkasid tulema lubadused ja tähtajad. Mingil hetkel keeldusin ja soovisin raha tagasi. Selle peale üritati veelkord uue tähtaja-lubadusega. Keeldusin. Siis lubati 10 tööpäeva jooksul raha tagasi. Ma vaidlustasin nii pika ooteaja. Selle peale ei vastatud. Siis ähvardasin Tarbijakaitseametisse avalduse tegemisega ja ka sellele ei vastatud. Nüüd avaldus tehtud ja menetlusse võetud, ootan huviga kaupleja vastust ametile.”

“E-poodidest ostlemine on muutunud üha populaarsemaks, sest see on kiire ja lihtne. Küllaga ei ole kõik e-poed mugavad kasutamiseks. Hansapostis on väga hea tootevalik ja kogu kaup on lihtsalt e-poes leitav. Tootekategooriad on loogilised ning võimaldavad filtreerida tooteid erinevate filtrite põhjal nagu näiteks hind, bränd, suurus jne.

Hansaposti e-poest poodlemine on turvaline. Netikaubamajale on omastatud turvalise ostukoha märgis, mis näitab, et kõiki kliendi õigusi arvestatakse ning võimalik on ka kauba tagastamine 14 päeva jooksul.

Kui toodete kohta tekib lisaküsimusi, siis on olemas ka võimalus võtta ühendust klienditoega - väga hea ja sõbralik teenindus. Soovitan Hansaposti, sest see on turvaline ja mugav ostukeskkond.”

“Ostsin endale siit ühe peegelkaamera ja kokkuvõttes olen igati rahul. Toodi seda kiiresti ja tasuta koju.”

“Tellimus venis ja jõudis kohale kuu hiljem. 1a.ee vastutust ei võtnud, 100% ostja vastutus. Suvel pöördub kõik pea peale, ei mingeid reise, tuleb kodus istuda ja oodata. Ei ole turvaline. 1a.ee ei võta asja tagasi kui praak, isegi kui tehnika integreeritud. Klienditeenindus kui babade mokalaat. Hoidke eemale!”

“Ostsin hea hinnaga võimsa mänguriarvuti. Sain kampaania raames 6 kuud 0%-st järelmaksu ka. Tellisin enne kell 14 (mis on nende cut-off, et samal päeval alustada tellimusega). Umbes 24 tunni pärast oli arvuti DPD kulleriga Riiast kohal! Tellimine oli lihtne ja kaup korras. Selle tellimusega jäin väga rahule.
Keda huvitab arvuti mudel:
RD Pro Gaming i5-9400F 16GB 1TB+256SSD RTX2060 W10Pro
Ja maksis 1059.99 €”

“Ei oska toodet hinnata, sest polegi seda kätte saanud.
Väga imelik on minu meelest problemide lahendamise viis. Kui laos ei ole, siis pole ju mõttet muretseda - las klient ise muretseb. Ootasin tellitud Whirpool-i nõudepesumasinat kaks kuud, vahete vahel endast meelde tuletades, kuid vastuseks kuulsin vaid "vabandage, ei ole see veel meie lattu tulnud". Lõppude lõpuks selgus, et ei tulegi ning asemele pakutud tooded olid valitud absoluutselt formaalselt. Ise võtsin ühenduse Whirpool-i esindusega kust 15 minutiga sain vastuse, et tegelikult seda toodet, mida ma tellisin, enam ei ole, kuid on ka nende laos olemas väga sarnane mudel. Pöördusin Euronicsile küsimusega, kas saavad seda pakkuda ja mis hinnaga, kuid vastuseks oli "ei saa". Sellest on ainuke järjeldus, et keegi ei viitsi üldse tegelda, kui on mingi erakorraline olukord tekkinud. Samuti ootas mind ees ka raha tagastamisega seotud ebameeldiv üllatus: "esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14ne kpv jooksul". !!!
Nii et, olen ma väga pettunud sellise suhtumisega.
Kaks punkti panen vaid viisakuse pärast. Kuid lõppkokkuvõttes pole vahet, kas viisakalt sind saadetakse pikalt või mitte.”