E-pood Reset.ee - Arvustus.com arvustused

“Nagu väga paljudel teistel, on ka minul nendega halb kogemus. Kaks päeva peale kauba tellimist ja selle eest tasumist tuli kiri, et kaup on teele pandus. Kui kaup nädala pärast kohale ei olnud jõudnud, hakkasin uurima, kuhu jääb. Ja siis hakkasid tulema lubadused ja tähtajad. Mingil hetkel keeldusin ja soovisin raha tagasi. Selle peale üritati veelkord uue tähtaja-lubadusega. Keeldusin. Siis lubati 10 tööpäeva jooksul raha tagasi. Ma vaidlustasin nii pika ooteaja. Selle peale ei vastatud. Siis ähvardasin Tarbijakaitseametisse avalduse tegemisega ja ka sellele ei vastatud. Nüüd avaldus tehtud ja menetlusse võetud, ootan huviga kaupleja vastust ametile.”

“Kuu aega valetati iga nädal, et kaup saabub järgmisel nädalal. Raha tagasi küsides öeldi, et seaduse järgi tagastavad raha 14 päeva möödudes! Pole kaupa, pole raha!”

“Usaldusväärne, kiire tarne, super”

“Kaup alati kiirelt kohale jõunud, teenindus on viisakas. Hinnad ka super ))”

“Jah, julgen soovitada. Siiani head kogemused”

“Ostlemine oli kiire ja lihtne”

““Üldiselt normaalne veebipood. Olen Reset.ee e-poest korduvalt tellinud. Kaup jõudis lubatult kohale, tootekirjeldused võiks ainult veel sisukamad olla.”



Allikas: https://www.arvustus.com/reset.ee#ixzz65BrZCdeS”

“Üldiselt normaalne veebipood. Olen Reset.ee e-poest korduvalt tellinud. Kaup jõudis lubatult kohale, tootekirjeldused võiks ainult veel sisukamad olla.”

“aha”

“Skeem on neil selline, et pakuvad poes olematut kaupa, näiteks mina tellisin eelmisel kuul sellise teleka: https://www.reset.ee/ee/lg-oled-telerid/65-ultra-hd-oled-teler-lg

Kui raha käes, algas venitamine. Harilikult pidi klienditeeninduse jutu järgi kaup minuni jõudma nädala lõpuks, mõnikord esmaspäevaks või vahel ka 2-5 tööpäeva jooksul. Kui mu kannatus katkes ja raha tagasi soovisin, siis otsekohe "leidsid" toote siiski "partnerlaost", muidugi nädala pärast selgus, et juba kohe-kohe kullerit ootavat kaupa siiski ikka ei ole tegelikult olemas.

Raha tagastamisega hakkas samasugune jutt, küll 2-5 tööpäeva või nädala jooksul, esmaspäevaks, reedeks jne. Ja kui ma nüüd lõpuks enam üldse rohkem oodata ei soovinud ja kohe raha tagasi nõudsin, muutus tüdruk telefoni otsas miskipärast kurjaks ning hakkas viitama "seadusandlusele", mille järgi neil on õigus ikkagi veel 2 nädalat mu raha kinni hoida, ehkki - osundan: "me tavaliselt ütlemegi klientidele, et 2-5 tööpäeva jooksul kanname raha tagasi" /osunduse lõpp.

Paraku lugesin Tarbijakaitseameti soovitust reset.ee poodi vältida alles peale ostu. https://www.ttja.ee/et/uudised/tarbijad-rahulolematud-veebipoega-resetee

http://www.internetipoed.ee/?&teemaid=755 lugedes paistab, et ma ei ole ainus kergeusklik.

Nii nalja pärast tellisin nüüd vahetult enne politseisse avalduse tegemist teise konto alt uuesti sama teleka ja täpselt sama skeem algas otsast peale, head kinovennad ikka küll.
Püüdke vältida.”